سياسة الخصوصية — تطبيق «سلة»

آخر تحديث: 14 تموز/يوليو 2026 · المشغّل: PHIBIT LTD · التواصل: [email protected]

تطبيق «سلة» (Salla) هو منصّة تجارة جملة (B2B) تربط المتاجر والمطاعم بالموردين وتجّار الجملة في العراق. تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك حيالها.

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: رقم الهاتف، الاسم، اسم النشاط ونوعه (متجر/مطعم/مورد)، المحافظة والمنطقة والعنوان.
الموقع الجغرافي: إحداثيات موقع متجرك (عند تحديدها على الخريطة أو التقاطها عند التوصيل) لتمكين المندوب من الوصول إليك. لا نتتبّع موقعك في الخلفية.
بيانات الطلبات والمعاملات: المنتجات المطلوبة، الفواتير، طريقة الدفع (نقد/آجل)، والمرتجعات. لا نجمع ولا نخزّن أرقام بطاقات بنكية.
معرّف الإشعارات: رمز جهازك (FCM token) لإرسال إشعارات الطلبات.
بيانات تقنية: نوع الجهاز ومعلومات أساسية لتشغيل التطبيق واكتشاف الأعطال.

٢. كيف نستخدم بياناتك

إنشاء حسابك وتسجيل دخولك بأمان.
معالجة طلباتك وإصدار الفواتير وإدارة الآجل.
توجيه مندوب التوصيل إلى موقعك وتتبّع الطلب.
إرسال إشعارات حالة الطلب والتذكيرات.
تحسين الخدمة واكتشاف المشكلات.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم لإتمام الخدمة:

الموردون ومندوبو التوصيل ضمن المنصّة — لتجهيز طلبك وتوصيله (الاسم، الهاتف، العنوان/الموقع، محتوى الطلب).
Google Firebase — لإرسال الإشعارات (يعالج رمز الجهاز).
OpenStreetMap — لعرض الخرائط داخل التطبيق.
الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.

٤. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً وبالقدر اللازم قانونياً ومحاسبياً. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.

٥. حقوقك

لك الحق في الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك، عبر مراسلتنا على [email protected].

٦. أمن البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) ومصادقة آمنة (رموز دخول)، ونطبّق ضوابط وصول لحماية بياناتك. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام على الإنترنت.

٧. الأطفال

التطبيق موجَّه للأعمال التجارية وليس للأطفال دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم قصداً.

٨. أذونات الجهاز

الموقع: لتحديد موقع متجرك وتوجيه التوصيل (بموافقتك).
الإشعارات: لتنبيهك بتحديثات الطلبات.
الكاميرا/الصور: لإرفاق صور المنتجات أو إثبات التسليم (عند الحاجة).

يمكنك إلغاء أي إذن من إعدادات جهازك.

٩. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تغيير هنا مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».

١٠. التواصل

PHIBIT LTD — البريد: [email protected] — الموقع: phi-bit.com